IT技術和信息化改變了金融競爭的規(guī)則，也使客戶在尋求金融服務時有了巨大的選擇空間。為了搶占更大的市場份額，獲得更多的高端客戶，越來越多的金融服務企業(yè)開始選用云客CRM客戶關系管理解決方案。由于結合了企業(yè)的自身需求和特點，云客金融行業(yè)CRM可以幫助企業(yè)最大限度地利用客戶資源，包括對現(xiàn)有客戶的管理和潛在客戶的挖掘。

無論是零售銀行業(yè)務、理財還是保險業(yè)務，云客金融CRM系統(tǒng)都能利用Microsoft平臺幫助您全方位掌握客戶的情況，從而：

能在所有渠道上交付高質(zhì)量的一致性服務

識別高價值客戶，幫助建立客戶忠誠度

充分利用新的創(chuàng)收機會

與核心系統(tǒng)和現(xiàn)有應用進行整合，從而進一步延伸IT 投資的價值