AI獲客系統(tǒng)有哪些功能
2023/9/12 8:57:42 次瀏覽 標(biāo)簽:智能獲客AI獲客系統(tǒng)能夠同時接入企業(yè)在多個渠道的自媒體賬號或信息流頁面,用AI快速接待不同平臺的訪客咨詢,自動引導(dǎo)客戶進入對話并挖掘用戶需求,自動引導(dǎo)客戶留聯(lián),下面來看看AI獲客系統(tǒng)有哪些功能。
AI獲客系統(tǒng)可以接入多個第三方平臺,將企業(yè)推廣賬號或廣告投放落地頁產(chǎn)生的粉絲、客戶咨詢對話交由系統(tǒng)的AI智能客服機器人進行智能對話接待,同時挖掘全網(wǎng)意向客戶,無需人工逐個平臺接待。通過高智能的語言識別能力,AI可以代替人工實現(xiàn)快速篩選無效客戶資源的效果,配合多渠道推廣流量對話的接入,幫助企業(yè)實現(xiàn)快速獲取強需求高意向的客戶資源。
AI獲客系統(tǒng)是借助AI人工智能算法讓客服機器人智能接待,自動從海量客戶資源中獲取精準高意向客戶的營銷軟件。AI獲客系統(tǒng)中的客服機器人具備成熟的多行業(yè)知識圖譜,結(jié)合領(lǐng)先的bert算法模型和海量話術(shù)庫,能夠在解答客戶咨詢時準確識別用戶咨詢產(chǎn)品項目和意圖,回復(fù)歷史轉(zhuǎn)化率較高的話術(shù)來滿足用戶需求。
1、多渠道流量對話接待
2、語義識別智能互動
AI獲客系統(tǒng)在對話過程中會自動結(jié)合留聯(lián)率較高的實際時機插入營銷獲聯(lián)語句,引導(dǎo)客戶留下微信、電話等聯(lián)系方式,經(jīng)數(shù)據(jù)測試,AI獲客系統(tǒng)的留聯(lián)率可高達60%-70%之多,相當(dāng)穩(wěn)定。
獲取到聯(lián)系方式和其他相關(guān)客戶產(chǎn)品需求信息后,AI獲客系統(tǒng)會將相關(guān)信息智能填充到客戶名片中進行存儲,企業(yè)管理人員可在CRM系統(tǒng)中看到源源不絕的新客戶資料,還支持根據(jù)一定規(guī)則將這些客資智能分配給不同業(yè)務(wù)人員。
AI獲客系統(tǒng)借助強大的自然語言算法,使得客服機器人擁有精準的用戶意圖識別能力,能夠代替人工高效率同時接待多渠道成千上萬的訪客咨詢,幫助企業(yè)快速篩選意向客戶,過濾無效對話,是目前企業(yè)矩陣獲客必不可少的營銷工具。
3、自動套電
4、自動抽取信息保存名片
總結(jié):
2016-10-08
2016-07-12
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2021-03-31
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