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使用客戶管理系統(tǒng)的誤區(qū)之案例選擇

2017/1/17 10:28:36　次瀏覽　標簽：智能外呼

隨著時代的發(fā)展，客戶管理軟件的應用變得十分廣泛，正因為有這么多選擇，反而讓這些公司企業(yè)不知道該怎么選擇，很多情況下，企業(yè)的選擇失誤主要是這樣造成的。因為沒什么經(jīng)驗，所以企業(yè)在選擇這個客戶管理軟件的時候會在網(wǎng)上尋找案例，根據(jù)別人的情況來下決定，這樣雖然有一定的好處，但是我們好事要從實際出發(fā)，實事求是，不能盲目的相信網(wǎng)上的案例說明。
企業(yè)在選擇這類客戶關(guān)系管理軟件的時候會變得十分的單純，先到網(wǎng)上去尋找使用案例，通過對比自己公司的具體情況，然后再稍加改變，便決定使用這個軟件了，其實這個方法是不正確的，這個方法存在一定的片面性。這個標準是比較單一的，我們知道，數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展日新月異，發(fā)展速度十分的快，這個標準評價的產(chǎn)品一般都是當時已經(jīng)過時了的產(chǎn)品，甚至可以說就是快要淘汰的產(chǎn)品。這些東西不能緊跟時代的變化，時代在變化，技術(shù)發(fā)展也十分的快。在二零零幾年的時候，智能手機還有網(wǎng)絡(luò)4G開始進入人們的生活之中了，還記得前幾年的時候，第一代的手機用戶使用的主要系統(tǒng)就是短信技術(shù)，到了第二代的時候，使用的就是移動客戶關(guān)系采用的WAP技術(shù)，站在現(xiàn)代的角度上來看，著兩種技術(shù)已經(jīng)過時了，被淘汰了，所以，我們在選擇這種系統(tǒng)軟件的時候，要考慮到時代的因素，選擇符合時代發(fā)展的軟件，只有這樣，才能真正的促進企業(yè)的發(fā)展。

新聞標簽: 智能外呼

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