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YKCRM全力出擊，讓皮具行業(yè)管理者隨時(shí)隨地與客戶互動(dòng)

2016/7/1 16:59:17　 次瀏覽　標(biāo)簽：公司新聞
    互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展讓人們見證了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也讓越來越多的人開始利用互聯(lián)網(wǎng)來為自己打造魅力生活。但現(xiàn)在，伴隨著4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，智能手機(jī)快速更新?lián)Q代，人們又紛紛將目光聚焦到了手機(jī)端。尤其是急欲在市場(chǎng)上脫穎而出的皮具行業(yè)，他們渴望借助手機(jī)端的強(qiáng)大功能來輔助自身的客戶管理，這也催熱了手機(jī)版本的crm系統(tǒng)。
    手機(jī)版云客CRM作為當(dāng)前較受皮具行業(yè)推崇的一款手機(jī)端智能客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，曾為多個(gè)皮具企業(yè)提供了高效的crm，并且都獲得了皮具企業(yè)管理者不同程度的贊可。那云客crm是怎樣征服皮具行業(yè)管理者的呢？

    綜合管理客戶數(shù)據(jù)，在移動(dòng)中掌握客戶資料

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展無疑給人們的生活帶來了巨大的便利，也給企業(yè)客戶管理帶來了新的契機(jī)。云客CRM順勢(shì)把握了移動(dòng)這一趨勢(shì)，構(gòu)建了云客CRM網(wǎng)頁版，讓皮具企業(yè)管理者能夠隨時(shí)隨地同步客戶信息，并做好客戶的分類排列，方便皮具企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)及時(shí)把握客戶相關(guān)信息，并快速利用云客CRM中的QQ、微信、MSN、郵件等即時(shí)通訊工具與客戶溝通交流，盡可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提升自身的銷售利潤(rùn)。
    云客CRM開發(fā)專員介紹，不同級(jí)別的管理者設(shè)置不同的賬號(hào)和權(quán)限，可有效地輔助皮具企業(yè)銷售人員查詢客戶的檔案、簽單負(fù)責(zé)人，了解客戶企業(yè)的規(guī)模、購(gòu)買歷史及客戶當(dāng)前的采購(gòu)狀態(tài)等。如果云客CRM管理者處于出差或是旅行外出的狀態(tài)，即可登錄手機(jī)版的云客CRM，隨時(shí)隨地掌握客戶資料。

    定時(shí)提醒功能，讓管理者及時(shí)跟進(jìn)客戶數(shù)據(jù)

    目前，許多皮具企業(yè)的管理者、銷售人員在日常工作中，多過分偏重尋找新客戶，而對(duì)老客戶過于忽視。因而，如果要讓他們既能夠安心地找新客戶，又不忽視老客戶，需給他們做好及時(shí)提醒服務(wù)。
云客CRM作為一種多功能型的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，已經(jīng)在手機(jī)端和移動(dòng)端設(shè)置了同步提醒功能。據(jù)悉，這個(gè)提醒功能主要是在掌握企業(yè)工作信息與員工工作情況的前提下設(shè)置的。
    如當(dāng)皮具企業(yè)生產(chǎn)的某款皮具產(chǎn)品訂單數(shù)不符合客戶給予的訂單需求時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送信息給銷售人員或其他管理者，提醒皮具企業(yè)要及時(shí)采購(gòu)原料，增加該款產(chǎn)品的數(shù)量。而且，因?yàn)樵瓶虲RM在計(jì)算需采購(gòu)的產(chǎn)品原料、需制作的產(chǎn)品數(shù)量時(shí)，并不是單純地以客戶訂單為中心，它還結(jié)合了當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)做分析，因而在下達(dá)采購(gòu)數(shù)量指令時(shí)，往往與人工計(jì)算出來的實(shí)際數(shù)量有偏差，但卻是一種處于平衡狀態(tài)的數(shù)據(jù)提醒。
    據(jù)悉，截至目前為止，利用云客CRM來管理客戶數(shù)據(jù)的用戶，都在很大程度上提高了員工工作效率。
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